»Vi behandlar inte våra kunder utifrån en mall. Det skulle aldrig gå.
Det handlar om att lyssna och förstå varje persons speciella behov.«
Omsorgsresor innebär att vi kör människor med fysiska eller psykiska handikapp till och från deras dagcenter eller dagligverksamhet - för närvarande cirka 400 personer. Det är människor i nästan alla åldrar; från yngre som nyss gått ut skolan till äldre, ofta senildementa. Beställningarna ligger fasta och körningarna är schemalagda. Precis som när det gäller skolskjutsar är det viktigt att relationen mellan förare och passagerare fungerar bra. Därför arbetar alltid samma förare med samma kunder under långa perioder.